今冬供热即将开始,用户需要注意以下几点

尊敬的热用户:

随着天气的逐渐转冷,2017-2018年度供热工作即将开始,针对往年供热工作中存在的问题,烟台市热力有限公司工作人员温馨提醒广大用户注意以下几点:

分户控制系统今冬不用热的用户也需到公司办理报停手续。未办理报停的用户,公司将视为正常用热,所产生的采暖费及滞纳金,由用户自行承担。因此,请今冬不用热的用户及时到公司客户服务中心办理报停,以免给您造成经济损失。

另外,拥有未计入房屋面积的阁楼、地下室的采暖用户需到公司及时办理相应供热手续,未办理供热手续而又拒绝拆除采暖设施的用户,公司将按照私接采暖设施进行处理。为避免给您造成损失,请用户积极配合供热企业做好供热工作,及时办理相应供热手续。

为维护良好的供热秩序,公司今年将继续加大稽查力度。在稽查过程中,如发现有私开暖气的情况,公司将从11月16日起到发现开阀之日连续计算采暖时间内所产生的采暖费及滞纳金,希望广大用户及时关注了解自己房屋的暖气用热情况,发现异常及时到公司客户服务中心处理。

公司24小时热线服务电话:

烟台市热力有限公司客户服务中心——幸福营业厅:2998078

烟台市热力有限公司客户服务中心——上夼营业厅:6096011



烟台市热力有限公司
2017年11月03日
 
 

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